parking clients inexistant, camion dechargeant la sortie au mepris des vhicules entrants et sortants, dlai d'attente trop long pour regler l'achat de 2 piles
Nous sommes dAmiens et nous avons fais 1h40 de route pour trouver notre vhicule neuf un prix trs raissonnnable! Commercial au top (Quentin) et secrtaire de mme !! Rien direLa concession dAmiens devrait prendre exemple !
viter absolument ! L'intrt n'est pas de satisfaire le client mais de le faire payer ! Aucun accueil, le client doit faire les dmarches, l'htesse rparation Myriam n'est pas aimable, le mcanicien est inexistant et ne prend pas la peine d'expliquer son intervention, par contre il dresse une liste de travaux interminable comme si ma voiture tait bonne pour la casse, au motif qu'elle a 11 ans . Heureusement que je leur avais dit de se limiter la rvision car les travaux annonces taient de 4 000 , j'ai fait une contre expertise l'aveugle chez norauto petite fort qui m'value mes rparations avec les pneus inclus 350 ...Malgr un mail et des relances tlphoniques, VW n'a jamais rpondu, ce sont des escrocs qui manquent totalement de respect pour leur clientle, en l'occurrence les avis posts en disent long sur les manquements et leur dsinvolture.....le service VW n'y est plus, le sige ferait bien de surveiller les pratiques commerciales de cette concession, ce qui nuit fortement l'image du groupe, je vous dconseille fortement ce garage. bon entendeur !
Commercial pas trs agrable qui prend les jeunes de haut, l'explication sur le prix des voitures n'est pas trs claire, mme pas un geste commercial sur une voiture d'occasion (12990 du casi neuf) j'ai connu plus agrable commercial. Le concessionnaire slba n'est plus se qu'il tait sa mrite 1 toile
Trs bien accueilli. Personnel disponible l coute. Transparence dans le diagnostic des divers rparations ou entretiens rvisions effectuer . Je recommande Volkswagen Valenciennes
Volkswagen Valenciennes - SLBA Bruay sur l'Escaut est la france Concessionnaire située à Bruay-sur-l'Escaut, Nord. Volkswagen Valenciennes - SLBA Bruay sur l'Escaut est situé à 1 Rue du Président Lécuyer, 59860 Bruay-sur-l'Escaut, France.
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